Pembayaran dan invoice
Cara membayar
Section titled “Cara membayar”Buka Langganan, pilih paket dan periode (bulanan atau tahunan), lalu klik Bayar sekarang. Kamu dibawa ke halaman pembayaran yang aman, diproses oleh Midtrans. Metode yang tersedia (misalnya QRIS, transfer virtual account, kartu, e-wallet, dan gerai ritel) tampil di halaman itu. Vaulty tidak menyimpan data kartumu.
Hanya pemilik organisasi yang bisa membayar.
Halaman pembayaran
Section titled “Halaman pembayaran”Setelah kamu klik Bayar sekarang, Vaulty membuka halaman pembayaran layar penuh. Di kiri ada ringkasan pesanan: total, paket, periode, subtotal, dan nomor pesanan. Di kanan ada pilihan cara bayar dari Midtrans, tanpa popup. Tombol Cek status di bawahnya memeriksa ulang pembayaranmu kalau halaman belum berubah.
Setelah pembayaran diproses, halaman berganti sendiri menjadi Pembayaran diterima, Menunggu pembayaran (untuk transfer atau gerai ritel yang belum kamu bayar), atau Pembayaran belum berhasil.
Setelah membayar
Section titled “Setelah membayar”- Langgananmu aktif otomatis begitu pembayaran kami terima.
- Kamu menerima email kuitansi di alamat akunmu, dengan invoice PDF terlampir.
- Invoice juga bisa diunduh kapan saja dari Langganan > Riwayat pembayaran.
Kalau pembayaran gagal, kedaluwarsa, atau dibatalkan, kamu menerima email pemberitahuan dan langgananmu tidak berubah. Kamu bisa membuat pesanan baru kapan saja.
Data penagihan di invoice
Section titled “Data penagihan di invoice”Di halaman Langganan kamu bisa mengisi nama penagihan, email, alamat, dan NPWP (opsional). Data ini tampil di invoice berikutnya.
Pembayaran dari luar Indonesia
Section titled “Pembayaran dari luar Indonesia”Saat ini pembayaran hanya bisa lewat metode yang tersedia di Indonesia (termasuk QRIS). Biaya tiap negara berbeda. Kalau kamu berada di luar Indonesia, hubungi kami lewat email dan kami bantu.
Refund
Section titled “Refund”Permintaan pengembalian dana ditangani satu per satu oleh kami. Hubungi kami lewat email dengan nomor invoice.